中原銀行三門峽分行啟動“文明規(guī)范服務(wù)提升年活動——等級網(wǎng)點打造”工作
2023-08-14 14:05:09 | 來源:大河網(wǎng) |
2023-08-14 14:05:09 | 來源:大河網(wǎng) |
(資料圖片僅供參考)
為全面提升服務(wù)管理水平,持續(xù)打造金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌,中原銀行三門峽分行積極推進“文明規(guī)范服務(wù)提升年活動”,于8月11日順利召開“等級網(wǎng)點打造啟動會”,三門峽市銀行業(yè)協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、中原銀行總分行相關(guān)人員及業(yè)務(wù)骨干參加了會議。
會議伊始,中原銀行三門峽分行黨委委員、行長助理鄧中武作等級網(wǎng)點打造動員講話,強調(diào)要明確方向,準(zhǔn)確把握等級網(wǎng)點打造活動的重點和關(guān)鍵,堅持以客戶為中心,堅持提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),堅持系統(tǒng)推進,堅持標(biāo)桿示范;要提高綜合素質(zhì),借鑒吸收先進服務(wù)理念、經(jīng)驗做法,做好服務(wù)專業(yè)化、精細(xì)化;要凝聚共識,精心組織推動,強化保障支撐,全員發(fā)力,加強能力建設(shè),全面提升服務(wù)質(zhì)效。隨后,該行個人金融服務(wù)部及項目負(fù)責(zé)人對打造等級網(wǎng)點活動方案及整體工作安排進行宣講;打造等級網(wǎng)點代表支行進行風(fēng)采展示和目標(biāo)宣誓。
三門峽市銀行業(yè)協(xié)會代表發(fā)表講話,肯定了該行在文明服務(wù)提升年活動上做出的努力,并對網(wǎng)點打造工作給予指導(dǎo):精心打造標(biāo)桿網(wǎng)點,全員參與形成合力,構(gòu)建長效機制久久為功。
路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。中原銀行三門峽分行將以本次等級網(wǎng)點打造為契機,懷揣“金融為民”初心,注重差異化競爭、精細(xì)化管理、精準(zhǔn)性營銷、綜合性服務(wù),致力于為峽市人民提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),通過服務(wù)創(chuàng)造價值,通過管理創(chuàng)造效益,擦亮優(yōu)質(zhì)服務(wù)招牌,打響中原銀行品牌。(牛鵬利)