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8月10日，從延吉車(chē)務(wù)段了解到，為確保列車(chē)運(yùn)行和旅客人身安全，該段已啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)，抓實(shí)“防、避、搶”措施，多措并舉做好防洪準(zhǔn)備及應(yīng)對(duì)工作。

該段負(fù)責(zé)人說(shuō)，該段安全生產(chǎn)指揮中心24小時(shí)盯控雨情，緊盯各站防洪應(yīng)急預(yù)案、防汛物資儲(chǔ)備、防洪路料車(chē)停留及防溜措施采取情況，做到“超前防、主動(dòng)避、有效搶”。

另外，嚴(yán)格執(zhí)行雨量警戒制度，發(fā)現(xiàn)影響行車(chē)安全的險(xiǎn)情時(shí)果斷采取降速或停車(chē)措施，并根據(jù)降雨趨勢(shì)提前將旅客列車(chē)?？吭诒┯陞^(qū)域外車(chē)站避險(xiǎn)。根據(jù)段管內(nèi)旅客列車(chē)的運(yùn)行、晚點(diǎn)情況，各高鐵站第一時(shí)間發(fā)布旅客出行參考信息，耐心做好旅客退票、改簽和解釋等工作。

延吉車(chē)務(wù)段9個(gè)客運(yùn)站采取加開(kāi)人工售票窗口等措施，方便旅客辦理退改簽業(yè)務(wù)；在候車(chē)廳等重點(diǎn)處所增派志愿者，及時(shí)解答旅客問(wèn)詢(xún)，做好引導(dǎo)幫扶工作；對(duì)晚點(diǎn)列車(chē)車(chē)次及到發(fā)時(shí)間進(jìn)行循環(huán)廣播，提醒候車(chē)旅客不要遠(yuǎn)離候車(chē)廳，以免錯(cuò)過(guò)列車(chē)；在站臺(tái)、換乘地道等處所加派工作人員，做好旅客乘降及換乘引導(dǎo)服務(wù)。

“我們還與醫(yī)院、客運(yùn)站、大型機(jī)具企業(yè)及商場(chǎng)超市等單位建立聯(lián)系機(jī)制，構(gòu)建起醫(yī)療救治、交通運(yùn)輸、后勤保障等多套嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)保障體系?！痹摱蜗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前全段實(shí)行24小時(shí)值班制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和專(zhuān)業(yè)科室干部已經(jīng)到長(zhǎng)圖線、圖佳線、朝開(kāi)線、白和線、琿白線和站點(diǎn)開(kāi)展包保工作，協(xié)助車(chē)站指揮做好應(yīng)急處置，確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全有序。(延邊晨報(bào) 任慧敏)

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