深圳新聞網(wǎng)2023年7月30日訊（記者 鐘亞萍 實(shí)習(xí)生 李江婷）為滿足個性化、多層次孕產(chǎn)新需求，7月28日，深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院成立外院孕產(chǎn)婦服務(wù)管理中心，并開通轉(zhuǎn)入院綠色通道。醫(yī)院專門組建了孕產(chǎn)服務(wù)管理團(tuán)隊，在優(yōu)化轉(zhuǎn)院就診服務(wù)流程的同時，為孕產(chǎn)婦提供專業(yè)評估與監(jiān)護(hù)服務(wù)，也讓轉(zhuǎn)入遠(yuǎn)東的孕產(chǎn)婦能享受到更優(yōu)質(zhì)的孕產(chǎn)服務(wù)體驗(yàn)。

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發(fā)布會現(xiàn)場。（實(shí)習(xí)生 李江婷 攝）

多團(tuán)隊聯(lián)合護(hù)航“一站式”孕產(chǎn)管理

深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院院長、婦產(chǎn)科學(xué)科帶頭人、大產(chǎn)科主任蘇放明教授表示，醫(yī)療技術(shù)是硬實(shí)力，這也是不少孕產(chǎn)婦想要轉(zhuǎn)院的原因。當(dāng)前遠(yuǎn)東收治孕產(chǎn)婦風(fēng)險色標(biāo)為“橙色”，具備救治妊娠風(fēng)險分級為“橙色”及以下孕產(chǎn)婦的能力。遠(yuǎn)東外院孕產(chǎn)婦服務(wù)管理中心成立后，將特別組建孕產(chǎn)服務(wù)管理團(tuán)隊、提供綠色通道和好孕禮包，量身定制個性化孕產(chǎn)計劃。

院長蘇放明教授講話。（實(shí)習(xí)生 李江婷 攝）

據(jù)了解，外院孕產(chǎn)婦服務(wù)管理團(tuán)隊由孕產(chǎn)管家、門診/病區(qū)醫(yī)生、助產(chǎn)士組成。產(chǎn)科門診主任楊虹表示，當(dāng)有需求的孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)入遠(yuǎn)東后，根據(jù)個體情況，她們將會享受到該團(tuán)隊提供的從產(chǎn)檢、待產(chǎn)到分娩的“一站式”專屬孕產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其中，以蘇放明教授為首的產(chǎn)檢評估團(tuán)隊，將對孕婦個體情況作全面了解，避免轉(zhuǎn)院孕婦對產(chǎn)檢信息同步不完整、醫(yī)生對孕產(chǎn)情況沒把握的擔(dān)心，并做好順產(chǎn)和剖宮產(chǎn)指征評估，圍繞孕期生活的方方面面給予深入指導(dǎo)。

產(chǎn)科門診主任楊虹講話。（實(shí)習(xí)生 李江婷 攝）

全程綠色通道保障全孕期陪伴

遠(yuǎn)東還為外院孕產(chǎn)婦提供了轉(zhuǎn)院綠色通道服務(wù)，涵蓋遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)院咨詢、到院手續(xù)辦理、孕產(chǎn)評估及服務(wù)預(yù)訂等。由孕產(chǎn)管家團(tuán)隊提供轉(zhuǎn)院全流程陪伴、答疑等服務(wù)。

孕產(chǎn)服務(wù)管理團(tuán)隊。（實(shí)習(xí)生 李江婷 攝）

據(jù)遠(yuǎn)東醫(yī)院副院長樊英介紹， 在對孕產(chǎn)婦的人文關(guān)懷方面，遠(yuǎn)東不斷根據(jù)需求創(chuàng)新服務(wù)模式。遠(yuǎn)東轉(zhuǎn)入院綠色通道的開通，將再次優(yōu)化升級轉(zhuǎn)院就診服務(wù)流程。從轉(zhuǎn)院咨詢、到院預(yù)約及提醒，到院后的院內(nèi)陪診，包括收費(fèi)處、前臺分診、基礎(chǔ)檢查、候診和面診等環(huán)節(jié)引導(dǎo)服務(wù)，都會由專屬孕產(chǎn)管家提供服務(wù)。通過遠(yuǎn)東轉(zhuǎn)入院綠色通道，對有轉(zhuǎn)院意向的孕產(chǎn)婦從來遠(yuǎn)東前，就能體驗(yàn)便利之處，避免轉(zhuǎn)院手續(xù)復(fù)雜等困擾。

副院長樊英講話。（實(shí)習(xí)生 李江婷 攝）

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