“如期交付是工程人的職責(zé)，完美交付才是終極追求?！?/strong>這是碧桂園90后工程師后希宏經(jīng)常對(duì)同事、參建單位說的話，也是他入職五年多來(lái)一直恪守的信念。

(相關(guān)資料圖)

五年多里，作為一名奮戰(zhàn)在碧桂園項(xiàng)目開發(fā)一線的工程師，他全身心踐行著“工程人”的使命，努力實(shí)現(xiàn)“好房子碧桂園造”的目標(biāo)。

2023年初，在全國(guó)范圍內(nèi)落實(shí)新冠疫情“乙類乙管”的形勢(shì)下，很多工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，他和團(tuán)隊(duì)一起克服萬(wàn)難，通宵達(dá)旦，最終順利通過集團(tuán)交付評(píng)估，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目完美交付。

2023年，后希宏榮獲“碧桂園崗位英雄”。

△宣城某項(xiàng)目交付實(shí)景照

“如期交付、完美交付”

這是后希宏的信念

更是碧桂園的力量

“這個(gè)地方不一樣”

2018年2月23日，正月初八，后希宏正式入職碧桂園，在蕪湖某項(xiàng)目任一標(biāo)段工程師。

入職沒多久，就發(fā)生了一件事，讓他覺得碧桂園“不一樣”。當(dāng)時(shí)，他剛剛接管一標(biāo)段，在施工管控過程中出現(xiàn)了一個(gè)“小插曲”。年初，集團(tuán)層面開發(fā)了新的管理APP，不僅有助于改進(jìn)管控舉措，也大大提升了管理的效率，但同時(shí)對(duì)施工單位也提出了新的管理要求。每個(gè)節(jié)點(diǎn)到來(lái)前，每道工序完工后，都要按規(guī)定在APP上傳相應(yīng)的照片，精細(xì)管理、過程管控，這原本是個(gè)好事兒，但在施工單位這里卻有點(diǎn)兒“打折扣”。因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，與以往相比，新規(guī)定讓工作變得繁瑣了，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，習(xí)慣于“經(jīng)驗(yàn)主義”的他們，仍然按“老一套”來(lái)開展工作，后面有空了再補(bǔ)錄現(xiàn)場(chǎng)照片。但講原則的后希宏不肯妥協(xié)，幾次三番溝通，對(duì)方仍然不以為意，無(wú)奈之下，后希宏對(duì)施工單位開出了罰單。

△宣城某項(xiàng)目交付實(shí)景照

“罰單金額也不高，但我這么做，就是要起個(gè)警示作用，通過這種方式讓對(duì)方能夠嚴(yán)格執(zhí)行要求，做到更科學(xué)更專業(yè)?！焙秃笙：觐A(yù)料的一樣，罰單開出去，對(duì)方不服氣，反而繞過他，找到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)求情。

“我也知道現(xiàn)在做管理不容易，既要考慮工作協(xié)調(diào)，免不了摻雜一些人情，一來(lái)二去，規(guī)定就很難落實(shí)下去?！边@一回，罰單管不管用，后希宏心里沒底。

沒想到，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把他找去，詳細(xì)了解了情況，求證后，態(tài)度很鮮明：不配合不按規(guī)定執(zhí)行，該罰的一定要罰。

“罰單事件”給后希宏上了生動(dòng)的一課，他感覺到碧桂園是個(gè)非常講原則的地方，“管理正規(guī)，流程標(biāo)準(zhǔn)，遇到事情該怎么辦，都說得清清楚楚，你根本不需要耗費(fèi)精力去和無(wú)關(guān)的人事周旋。”

這件事也給施工單位上了一課，他們意識(shí)到，經(jīng)驗(yàn)主義終究代替不了科學(xué)統(tǒng)籌管理，要想做出精品，達(dá)到更高的更完美的目標(biāo)，還得服管理，必須尊重管理者。

也就在那前后，恰逢碧桂園集團(tuán)在蕪湖組織開展該項(xiàng)目“2018年度集團(tuán)優(yōu)秀展示區(qū)觀摩會(huì)”，后希宏全程參與其中，很受震撼，“碧桂園非常注重學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)，全國(guó)各區(qū)域的相關(guān)負(fù)責(zé)人都來(lái)蕪湖了，來(lái)參觀學(xué)習(xí)這個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)人都在利用一切機(jī)會(huì)讓自己學(xué)到更多知識(shí)，我有幸成為其中一員，在項(xiàng)目工作學(xué)習(xí)和生活，感到與有榮焉。”

△宣城某項(xiàng)目交付實(shí)景照

△宣城某項(xiàng)目交付實(shí)景照

用心做事終有回報(bào)

后希宏對(duì)碧桂園的初印象是對(duì)的，而在日后的工作中，他更是切身體會(huì)到了碧桂園安徽區(qū)域“講真話，實(shí)事求是，簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)，結(jié)果導(dǎo)向”的陽(yáng)光文化?！拔矣幸粋€(gè)特別深的體會(huì)就是，充分的信任和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖跈?quán)，只要你有能力，能干事，不怕事，大家都能看得見；你只要努力了，肯定能得到認(rèn)可。這會(huì)產(chǎn)生一種無(wú)形的號(hào)召力，促人奮進(jìn)向上，全力發(fā)揮自己的才干?！?/p>

在這種“簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)”的氛圍里，后希宏甩開膀子干事，全情投入每一項(xiàng)工作中，而他自身，也在短短時(shí)間里得到了全面提升，入職碧桂園五年時(shí)間里，后希宏就取得了令人稱道的好業(yè)績(jī)：2018年，他因?yàn)楣茌犇稠?xiàng)目一標(biāo)段榮獲年度安徽區(qū)域工程巡檢第一名、安徽區(qū)域年度優(yōu)秀個(gè)人；項(xiàng)目成功獲得碧桂園集團(tuán)“精裝八條”授牌工地、2019年度安徽區(qū)域“地下室綜合管網(wǎng)觀摩工地”。2019年，后希宏又榮獲碧桂園區(qū)域年度優(yōu)秀個(gè)人；所在城市公司榮獲安徽區(qū)域年度質(zhì)量排名第一。2021、2022年連續(xù)榮獲區(qū)域優(yōu)秀員工……

△ 后希宏獲得“崗位英雄”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)

2022年過半，后希宏被調(diào)至宣城的一個(gè)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付，“三季度就要迎來(lái)交樓的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，而那段時(shí)間受市場(chǎng)環(huán)境和疫情等因素疊加，對(duì)工程進(jìn)度影響非常大，物資不能按時(shí)到位、人手緊缺，當(dāng)時(shí)感覺真的是千頭萬(wàn)緒，整日就像是熱鍋上的螞蟻，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)?！?/p>

后希宏和他的團(tuán)隊(duì)努力克服了內(nèi)外部的種種困難，并且想出了一個(gè)“精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)管理”的辦法：集中全項(xiàng)目可以動(dòng)員的力量，將每棟樓每個(gè)單元每一層每一戶責(zé)任到人，建立分戶銷項(xiàng)表；要求崗位責(zé)任人做到入戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，有問題當(dāng)場(chǎng)處置，確保戶內(nèi)所涉項(xiàng)目全部達(dá)到要求，在最后一道工序“保潔”完成后，鎖門“銷戶”。

2022年三季度，該項(xiàng)目第一批次200多戶按時(shí)保質(zhì)交付。

△宣城某項(xiàng)目交付實(shí)景照

△宣城某項(xiàng)目交付實(shí)景照

△宣城某項(xiàng)目交付實(shí)景照

“硬仗”背后的信念

2022年底、2023年初，后希宏打了一場(chǎng)“硬仗”。

還是這個(gè)項(xiàng)目，第二批次交付，這一回，交付時(shí)間是2月28日，戶數(shù)涉及300多戶。進(jìn)度本來(lái)就緊，偏偏這個(gè)時(shí)候——趕上春節(jié)假期疊加在全國(guó)范圍內(nèi)落實(shí)新冠疫情“乙類乙管”的形勢(shì)，工地上幾乎所有人都或多或少身體不適。

后希宏要操心的事，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了工程本身：要組織人力四處找藥，及時(shí)發(fā)到需要的員工手里；和正在康復(fù)的工人商量，看能不能早點(diǎn)返崗施工，還要調(diào)度把所有施工材料按時(shí)全部運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)，“絕不能出現(xiàn)停工待料的情況。”

△后希宏在項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)

后希宏自己是2022年12月底感覺到不適的，高燒、咳嗽，“大家都很照顧我，有同事給我買飯，有同事四處找人給我買藥，但我不能躺下，雖然不能到崗，但工作還是要往前推進(jìn)?！彼ㄟ^微信群遠(yuǎn)程安排工作，時(shí)刻刷著手機(jī)，盯緊每一個(gè)環(huán)節(jié)，還時(shí)不時(shí)給大家打氣，鼓勵(lì)大家咬牙共渡難關(guān)。

屋漏偏逢連夜雨，項(xiàng)目做苑區(qū)綠化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之時(shí)，接連下了好幾天雨，可把后希宏他們和施工單位急壞了。他們買來(lái)雨布覆蓋，防止時(shí)花被大雨打壞。待雨小了一點(diǎn)，他們顧不得泥濘，抓緊鋪草皮植被，同時(shí)防止踩踏，做好成品保護(hù)。就這樣，在艱難的施工條件下，他們高質(zhì)量地完成了綠化收尾的最后環(huán)節(jié)。

△后希宏在項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)

△后希宏在項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)

后希宏說，那段時(shí)間天天泡在工地上，幾乎每天都要忙到凌晨十二點(diǎn)，整整一個(gè)月沒回蕪湖老家，“兒子打電話問我什么時(shí)候回去，說他和媽媽都想我了。我逗他說，爸爸沒錢回去呀，他說，你的路費(fèi)就從我的小豬存錢罐里出，你快回來(lái)吧。”回憶起那段時(shí)光，后希宏忍不住破了防，眼睛一下子濕潤(rùn)了。

△后希宏在項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)

△后希宏在項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)

最終，后希宏和他的團(tuán)隊(duì)高分通過了集團(tuán)的交付評(píng)估，項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)了如期交付?！斑^程中有同事說，這怕是完不成吧，我跟大家說，專心趕路，莫問前程?！?/p>

在后希宏看來(lái)，“如期交付是工程人的職責(zé)，完美交付才是終極追求。遇到困難是難免的，但只要下定決心，克服萬(wàn)難，我們終將取得勝利?！?/p>

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