建設銀行常州分行營業(yè)部:敏銳察覺疑點 防止客戶損失
2023-04-06 19:23:28 | 來源:華爾街日報 |
2023-04-06 19:23:28 | 來源:華爾街日報 |
3月31日,建設銀行常州分行營業(yè)部在工作中發(fā)現(xiàn)一起疑似詐騙案例,迅速采取行動,防止客戶損失。
當日,建設銀行常州分行營業(yè)部主管王峰在指導業(yè)務時,發(fā)現(xiàn)前來辦理境外匯款的客戶,準備匯款給“澳洲××慈善機構”。出于職業(yè)敏感,王峰對該機構真實性產(chǎn)生疑慮,認為該匯款可能涉及到詐騙。于是,他安排客戶在大廳就座休息后,立馬加緊查證。
經(jīng)過進一步的調(diào)查,王峰發(fā)現(xiàn)這家所謂的“慈善機構”不僅沒有任何官方認證,甚至是有關部門提醒防范的非法組織。該組織通過散發(fā)傳單、在社交媒體上發(fā)布虛假信息等手段,以實現(xiàn)騙取捐款的主要目的。
為了防止客戶損失,王峰果斷阻止了客戶的匯款,并通過110及時報警。南大街派出所民警向客戶進行相應的解釋和警示,普及了相關反詐騙知識,最終客戶未將該筆資金匯出。
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