雷佳正進(jìn)出口公司總經(jīng)理 鄭小敏

與雷佳正進(jìn)出口公司總經(jīng)理鄭小敏的首次見(jiàn)面，是在她位于殿前廈門(mén)工業(yè)園的廠區(qū)內(nèi)。當(dāng)時(shí)她正用ZOOM與外商開(kāi)視頻會(huì)議，大老遠(yuǎn)就聽(tīng)見(jiàn)她爽朗的笑聲以及流利的英語(yǔ)。這是一位渾身散發(fā)著魅力的85后外貿(mào)女企業(yè)家。

最近幾年，不少人說(shuō)外貿(mào)行業(yè)低迷，而鄭小敏與先生攜手經(jīng)營(yíng)的雷佳正進(jìn)出口公司卻逆勢(shì)上揚(yáng)，訂單源源不斷，由原來(lái)單一型外貿(mào)公司發(fā)展為擁有外貿(mào)+工廠一體化的工貿(mào)型公司。出口運(yùn)動(dòng)休閑裝、戶外服裝、工作服、校服遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美等國(guó)家，事業(yè)蒸蒸日上。

10年征程，不忘初心，信念鑄就外貿(mào)前行之路，雷佳正秉承著誠(chéng)信厚德的經(jīng)營(yíng)理念，讓世界愛(ài)上“中國(guó)制造”。

10年間，沒(méi)有背景，沒(méi)有學(xué)歷，沒(méi)有資源，甚至沒(méi)有資金的情況下，鄭小敏又是如何一步步逆襲并突圍，在外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)中闖出了屬于自己一片天的呢？

敢于為夢(mèng)想大膽行動(dòng)

從“小白”自學(xué)英語(yǔ)到與全世界做生意

在很多人眼里，鄭小敏是一位風(fēng)風(fēng)火火的“外貿(mào)女王”，做事行動(dòng)力強(qiáng)，果斷大氣，有著極高的共情力和換位思考能力。她身上總是散發(fā)著一股張力，充滿著熱情騰騰的生命力，會(huì)讓人看到無(wú)限希望。

2005年，鄭小敏從一所普通師范院校大專(zhuān)畢業(yè)后去學(xué)校當(dāng)了老師，初出茅廬對(duì)未來(lái)沒(méi)有太多想法和規(guī)劃，工資也不高，于是渾渾噩噩過(guò)著月光族的生活。

周而復(fù)始捉襟見(jiàn)肘的日子讓她漸漸陷入對(duì)未來(lái)巨大迷茫和惶恐中，直到那年暑假，回鄉(xiāng)下老家看望父母，發(fā)現(xiàn)父母滿臉皺紋才發(fā)現(xiàn)他們仿佛一夜之間老了。她內(nèi)心深深受觸動(dòng)，開(kāi)始希望自己能有所成就讓他們可以老有所依安享晚年。

回到學(xué)校后，她常常獨(dú)自徘徊在校園操場(chǎng)上，一遍遍問(wèn)自己：“鄭小敏，你究竟會(huì)什么？喜歡做什么？未來(lái)想成為什么樣的人？”，一個(gè)大膽念頭突然飄過(guò)她的腦海：“我想要和全世界的人交朋友、做生意。”那怎么做得到呢？首先就是要學(xué)會(huì)英語(yǔ)。

沒(méi)想到她的想法遭到了家里人一致反對(duì)。認(rèn)為她英語(yǔ)差，怎么可能和全世界的人交朋友做生意？簡(jiǎn)直異想天開(kāi)。閩南女孩子一般早早嫁人結(jié)婚，學(xué)校的工作也很體面。

20出頭的小敏，擁有不同常人的果敢，為了內(nèi)心的夢(mèng)想敢于選擇，敢于為自己的人生負(fù)責(zé)任。她還是決定為自己的人生拼一把。瞞著父母，偷偷辭去了學(xué)校的工作。

因?yàn)榈鬃尤跻雽W(xué)好英語(yǔ)，深知要比別人付出更多努力，便買(mǎi)來(lái)很多英語(yǔ)教材下苦功夫自學(xué)。由于剛畢業(yè)沒(méi)多久，身上沒(méi)有任何積蓄。鼓起勇氣找朋友借了2萬(wàn)元錢(qián)，去報(bào)成人英語(yǔ)培訓(xùn)班。2萬(wàn)塊對(duì)當(dāng)時(shí)的小敏是一筆巨款，差不多相當(dāng)于她近10個(gè)月工資。

也正是這樣破釜沉舟的勇氣，她比讀書(shū)時(shí)更拼命，因?yàn)樯钪褵o(wú)任何退路?；叵肫鹉嵌螌W(xué)英語(yǔ)的日子，兩個(gè)字形容就是“瘋狂”，每天天蒙蒙亮就開(kāi)始起來(lái)晨讀練聽(tīng)力，除了睡覺(jué)全部沉浸在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，她笑著說(shuō)，有時(shí)連夢(mèng)話都是用英語(yǔ)說(shuō)的。

“人的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)你的想象，當(dāng)你想做一件事，老天都會(huì)來(lái)幫你。“鄭小敏說(shuō)。

3個(gè)月后，小敏接到了一位朋友給她推薦的第一個(gè)業(yè)務(wù)，給一位來(lái)廈門(mén)的老外當(dāng)翻譯。她的第一次翻譯，就是在磕磕碰碰并且一邊翻字典一邊與老外溝通完成的。沒(méi)想到，對(duì)方還特別滿意，后續(xù)給她介紹了不少業(yè)務(wù)。慢慢能拿到月薪萬(wàn)元，也把欠款還了。

這段人生經(jīng)歷給了她三個(gè)感觸：第一，人生目標(biāo)要清晰，投資大腦要趁早。第二，不是所有機(jī)會(huì)都等你準(zhǔn)備好了才到來(lái)。第三，不是完美了才敢去做，而是先行動(dòng)起來(lái)再不斷完善。“

也正是一次大膽的人生選擇，小敏開(kāi)始走上了自己的外貿(mào)之路，最開(kāi)始就是從一個(gè)人的小小工作室開(kāi)始啟航……

高情商共情力 +“舍得“智慧

力挽狂瀾  讓公司轉(zhuǎn)“危”為機(jī)

2012年正式踏入外貿(mào)行業(yè)之后，鄭小敏更加沉下心來(lái)鉆研外貿(mào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)實(shí)踐中，她的英語(yǔ)口語(yǔ)以及聽(tīng)寫(xiě)能力飛速提升，合作的外國(guó)客商也連連豎起大拇指，夸贊她的商務(wù)郵件寫(xiě)得非常好，表達(dá)很地道。

外貿(mào)行業(yè)看似光鮮，要想做得好，跟與工廠，客戶，面輔料供應(yīng)商打好交道，要把控好訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，由于時(shí)差關(guān)系，遇到跟單的時(shí)候，連續(xù)通宵都是常有的事。但每次看到產(chǎn)品最終被客商認(rèn)可和喜愛(ài)，那種喜悅和成就感在鄭小敏的心中也油然而生。

2014年，一單來(lái)自美國(guó)兩百萬(wàn)戶外服裝的訂單，遇到的插曲差點(diǎn)讓鄭小敏剛起步的小外貿(mào)公司陷入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。她當(dāng)時(shí)已經(jīng)把20萬(wàn)定金先打給廈門(mén)集美一家生產(chǎn)工廠，可是到了快要交貨的日期，對(duì)方遲遲沒(méi)有動(dòng)靜，絲毫沒(méi)有開(kāi)工的跡象。

如果不能在規(guī)定的日期內(nèi)交貨，可能就失去了這個(gè)美國(guó)大客戶，這也是當(dāng)時(shí)公司為數(shù)不多的客戶，也意味著可能很長(zhǎng)時(shí)間都接不到業(yè)務(wù)。鄭小敏急得像熱鍋里的螞蟻，冷靜下來(lái)之后，她先是去對(duì)方工廠了解情況，與工廠車(chē)間主任和工人打成一片，了解真實(shí)情況。一調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，這家工廠出了大問(wèn)題，老板陷入了資金鏈危機(jī)，到處欠債根本沒(méi)辦法開(kāi)工。

交貨迫在眉睫。于是，鄭小敏打算分幾步走，首先找到了工廠老板，與她開(kāi)誠(chéng)布公敞開(kāi)心扉，了解她的實(shí)際難處，工廠雖然欠了很多服裝面輔料供應(yīng)商的錢(qián)，但是在國(guó)外還有客商的大筆欠款。小敏當(dāng)場(chǎng)與工廠老板達(dá)成目標(biāo)一致，原來(lái)那個(gè)客商和小敏朋友在同一個(gè)州，所以她答應(yīng)后續(xù)陪同工廠老板一起去國(guó)外討債，并且工廠的工人工資，這批貨繡花、布料等輔料供應(yīng)商的錢(qián)，由鄭小敏一個(gè)人事先墊付。于是她又挨個(gè)與輔料供應(yīng)商一個(gè)個(gè)去談，最終用誠(chéng)意打動(dòng)了大家。工廠重新開(kāi)工，這批貨最后也準(zhǔn)時(shí)交到了美國(guó)訂貨商的手中。

小敏提前的戰(zhàn)略眼光和舍得的處世智慧，為公司開(kāi)啟了新的輝煌篇章。盡管這次交易，她沒(méi)有賺到錢(qián)，但最終贏得了大客戶的信任，后續(xù)帶來(lái)了源源不斷的大訂單。這讓她風(fēng)雨之中的小公司逐漸走上正軌，她也賺到人生第一桶金，27歲這一年在廈門(mén)買(mǎi)了第一套房。

保持學(xué)習(xí)力  

向上UP 女性力量

這些年，雷佳正進(jìn)出口公司穩(wěn)健地蓬勃發(fā)展，是一群特別向上又充滿活力外貿(mào)人共同努力的成果。鄭小敏對(duì)公司團(tuán)隊(duì)伙伴贊不絕口，她也非常注重公司員工的團(tuán)結(jié)和共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。當(dāng)管理層與員工產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)，作為女性創(chuàng)業(yè)者，她特別細(xì)膩，會(huì)及時(shí)察覺(jué)并且通過(guò)寫(xiě)信的方式，巧妙地幫助團(tuán)隊(duì)成員梳理情緒。

2020年之前，鄭小敏一個(gè)人常常滿世界飛去見(jiàn)客商談生意，有時(shí)也帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去國(guó)外參加展會(huì)。一直在不斷地拓寬自己的眼界，并且每年花費(fèi)不菲去各地學(xué)習(xí)深造，同時(shí)也送員工去進(jìn)修成長(zhǎng)。

這兩年，鄭小敏的先生也放棄了知名上市公司高管的職位和豐厚的待遇，與她一起攜手經(jīng)營(yíng)雷佳正進(jìn)出口公司。他的先生是一位英語(yǔ)超級(jí)學(xué)霸，而且外貿(mào)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)十分豐富，擁有科學(xué)化組織體系構(gòu)建能力和高維戰(zhàn)略布局能力，夫妻二人滿懷信心帶領(lǐng)著雷佳正進(jìn)出口迎來(lái)下一個(gè)輝煌十年。

厚德篤信、成人達(dá)己，是雷佳正恒久不變的經(jīng)營(yíng)的理念。”跟隨我多年的一些老員工，這幾年都陸續(xù)買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)了，在廈門(mén)這座城市擁有了體面的生活。希望未來(lái)有越來(lái)越多員工，在公司平臺(tái)上收獲更多物質(zhì)和精神上的成長(zhǎng)，過(guò)上精彩富足而有尊嚴(yán)的人生。“鄭小敏說(shuō)。

也正是這一群煥發(fā)活力的外貿(mào)人，雷佳正進(jìn)出口的未來(lái)充滿著無(wú)限可能，她們的愿景是未來(lái)幫助全球5萬(wàn)個(gè)品牌商和進(jìn)口商，降低溝通成本，提升服務(wù)品質(zhì)，完善供應(yīng)鏈體系。讓更多的中國(guó)智造走出國(guó)門(mén)，被全世界的人們喜愛(ài)。