· 與全球其他主要市場(chǎng)相比，ESG(環(huán)境、社會(huì)及企業(yè)管治)因素對(duì)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買決定的影響最為顯著

· 受訪者認(rèn)為科技、銀行與金融行業(yè)對(duì)ESG議題最為重視

中國(guó)香港，2021年10月21日 - 全球領(lǐng)先的策略傳播咨詢公司SEC Newgate首次于全球10個(gè)國(guó)家進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四分之三的中國(guó)受訪者對(duì)ESG議題非常關(guān)注，并有超過一半受訪者表示最關(guān)注環(huán)境與污染問題。超過七成(72%)受訪者表示，ESG因素會(huì)影響他們的購(gòu)買決定，與他們對(duì)ESG的關(guān)注度一致。此外，與全球其他主要市場(chǎng)相比，如對(duì)企業(yè)的ESG表現(xiàn)存在不滿，中國(guó)受訪者也最有可能停止光顧該企業(yè)。

SEC Newgate ESG Monitor在歐洲、美洲和亞太地區(qū)調(diào)查超過10,000名普通民眾，評(píng)估他們對(duì)ESG議題的了解與認(rèn)知。其中，共有1,045名中國(guó)受訪者參與了此次調(diào)查。

SEC Newgate 大中華區(qū)執(zhí)行合伙人詹以恒(James Hill)表示：“SEC Newgate ESG Monitor結(jié)果顯示，中國(guó)受訪者對(duì)ESG，尤其是環(huán)境方面的議題十分重視。企業(yè)如在ESG方面表現(xiàn)不佳，可能需要承擔(dān)相應(yīng)后果。我們建議在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)更清晰透明地披露ESG信息，并著重留意在廢棄物管理與能源可持續(xù)使用方面的表現(xiàn)，因?yàn)檫@是影響中國(guó)受訪者對(duì)企業(yè)ESG評(píng)價(jià)的最重要因素。”

SEC Newgate Research執(zhí)行董事Sue Vercoe表示：“中國(guó)受訪者對(duì)ESG議題的關(guān)注度明顯高于全球平均水平，同時(shí)對(duì)‘ESG’一詞也較為熟悉。這意味著中國(guó)消費(fèi)者會(huì)更傾向于依據(jù)企業(yè)的ESG表現(xiàn)，決定是否購(gòu)買使用其產(chǎn)品或服務(wù)。調(diào)查也顯示，受訪者對(duì)酒店博彩、化妝品及個(gè)人護(hù)理，以及汽車等行業(yè)的ESG表現(xiàn)評(píng)價(jià)普遍較低。這些企業(yè)必須及早行動(dòng)，重建消費(fèi)者信心，以保障公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”

中國(guó)受訪者對(duì)ESG高度關(guān)注;環(huán)境議題是重中之重

近四分之三的中國(guó)受訪者(74%)表示他們非常關(guān)注政府和企業(yè)如何履行ESG。超過一半受訪者(56%)指出，環(huán)境是他們最關(guān)注的ESG議題，這與全球調(diào)查的結(jié)果(52%)吻合。

在與環(huán)境相關(guān)的議題中，環(huán)境問題與地球保護(hù)最常被提及(20%)，其次是污染(一般污染為16%，空氣污染為13%)及廢棄物管理(8%)。中國(guó)受訪者對(duì)氣候變化的關(guān)注程度較低，只有4%的受訪者將其列為最關(guān)注的議題，而全球調(diào)查的結(jié)果為24%。

中國(guó)企業(yè)ESG表現(xiàn)獲最高評(píng)分;ESG信息披露的透明度為影響ESG評(píng)級(jí)的關(guān)鍵因素

在ESG績(jī)效評(píng)級(jí)方面，以10分為滿分，中國(guó)企業(yè)平均得分為7.1分，明顯高于全球的5.7分?？萍?、銀行與金融排名首兩位，分別獲得7.9和7.5分。酒店博彩、礦產(chǎn)資源以及化工行業(yè)的評(píng)分最低，分別為6.7、6.5和6.4。

研究模型顯示，提升了中國(guó)企業(yè)整體ESG評(píng)級(jí)的重要因素是「清晰透明的ESG信息披露」、「負(fù)責(zé)任的廢棄物管理」和「可持續(xù)地使用自然資源」。

與全球其他主要市場(chǎng)相比，中國(guó)消費(fèi)者更易受ESG因素影響，調(diào)整消費(fèi)決定

72%的中國(guó)受訪者表示，他們對(duì)企業(yè)ESG的評(píng)價(jià)會(huì)影響他們的消費(fèi)決定，遠(yuǎn)高于全球的51%。

此外，與全球其他主要市場(chǎng)相比，中國(guó)消費(fèi)者最有可能就ESG議題采取行動(dòng)。當(dāng)被問及他們?cè)谶^去兩年采取過哪些行動(dòng)時(shí)，60%(全球：45%)表示他們?cè)驗(yàn)槟承┢髽I(yè)在ESG上的不良表現(xiàn)避免使用其產(chǎn)品或服務(wù)，54%(全球：36%)表示如果不滿意企業(yè)的ESG表現(xiàn)，他們會(huì)在社交媒體上取消關(guān)注該企業(yè)。接近一半(48%)受訪者表示，他們?cè)诰W(wǎng)上或社交媒體上討論企業(yè)的ESG表現(xiàn)，另外44%表示他們?cè)驗(yàn)槟称髽I(yè)的ESG表現(xiàn)而勸告他人不要光顧該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。

與調(diào)查涵蓋的其他市場(chǎng)相比，中國(guó)受訪者更愿意因?yàn)槠髽I(yè)的良好ESG表現(xiàn)而以較高價(jià)格購(gòu)買其產(chǎn)品或服務(wù)。近五分之三的中國(guó)受訪者表示，他們?cè)敢鉃槭称?中國(guó)：58%;全球：31%)和科技產(chǎn)品(中國(guó)：58%;全球：27%)支付更高的價(jià)格，同時(shí)一半(中國(guó)：50%;全球：26%)受訪者也愿意為醫(yī)藥產(chǎn)品支付更高費(fèi)用。

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