高光時刻!綠都物業(yè)連續(xù)6年蟬聯“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”
2021-04-23 11:08:26 | 來源:財訊網 |
2021-04-23 11:08:26 | 來源:財訊網 |
4月22日,由中國指數研究院主辦的2021中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究成果發(fā)布會在北京隆重召開。河南綠都物業(yè)服務有限公司(簡稱綠都物業(yè))憑借強大的綜合實力和優(yōu)質的服務水平,榮登“2021中國物業(yè)服務百強企業(yè)”。這已是綠都物業(yè)連續(xù)第六年獲此殊榮。
自2008年以來,“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”榜單已連續(xù)進行14年,引起了社會各界的廣泛關注,同時也得到了行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的認可,相關研究成果已經成為評判物業(yè)服務企業(yè)經營實力及行業(yè)地位的重要標準,對促進市場資源向物業(yè)服務百強企業(yè)聚集、推動房地產開發(fā)百強企業(yè)與物業(yè)服務百強企業(yè)強強聯合起到了重要作用。
高品質有溫度的物業(yè)服務一直是物業(yè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要基礎。此次榮獲“2021中國物業(yè)服務百強企業(yè)”,表明綠都物業(yè)服務管理邁上了新的臺階。成立19年來,綠都物業(yè)一直隨著業(yè)主需求的變化而變化,通過科學高效的運營管理,在為業(yè)主財產保值增值的同時,為開發(fā)商賦能,塑造綠都服務品牌,成為值得信賴的城市綜合服務商。
堅守匠心 深耕品質
綠都物業(yè)是綠都地產集團旗下一家專業(yè)從事物業(yè)管理的前國家一級資質企業(yè),公司成立于2002年11月,注冊資金5000萬元?,F有員工1200余人,其中管理人員300余人,并創(chuàng)建總公司、片區(qū)、項目/案場三級管理架構。
綠都日常服務
一直以來,伴隨著綠都地產集團全國省域重點城市的戰(zhàn)略發(fā)展,綠都物業(yè)相繼在鄭州、上海、杭州、蘇州、合肥、南京、常熟、南通、南昌、新鄉(xiāng)、洛陽、濮陽、南陽、開封、焦作等15個城市設立分支機構,服務項目60多個,服務超20萬業(yè)主,目前在管總面積逾1267萬平方米,物業(yè)類型覆蓋多層住宅、高層住宅、別墅、商業(yè)、辦公等多種物業(yè)形態(tài)。2020年,公司順利通過質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系三標認證,規(guī)范運營為公司的良性發(fā)展打下了扎實的基礎,所管轄的項目多次獲得國優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)稱號。
科技賦能 智慧物業(yè)
近年來,在新基建、智慧社區(qū)的浪潮下,物業(yè)行業(yè)也隨之發(fā)展。為給業(yè)主提供更便捷的服務,綠都物業(yè)打造了智慧物業(yè)平臺。
智慧物業(yè)平臺
通過400呼叫系統(tǒng)、ERP客戶管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、EBA系統(tǒng)、智慧人行/停車等系統(tǒng)平臺,提高業(yè)主訴求的處理效率。專屬管家電話、專屬管家微信,指揮中心24小時值班,400服務熱線全天候在線,業(yè)主有訴求通過多渠道受理。而ERP客戶信息管理系統(tǒng)實現與地產互通數據,從買房開始業(yè)主的所有信息物業(yè)都形成了紙質和電子檔案。
嘟管家APP
嘟管家APP,業(yè)主不但可以實現線上繳費、線上報修,還能實現遠程一鍵開門,更能根據業(yè)主需求參加社區(qū)活動及業(yè)主共享互動??梢哉f,從業(yè)主買房入住的那一刻開始,就實時享受著綠都物業(yè)所提供的種種服務。
熱門IP 服務升溫
物業(yè)服務不僅升級在智能化,更是升級在人性化。長期以來,綠都物業(yè)始終將社區(qū)文化建設放在服務的重要位置,深度挖掘業(yè)主需求,為業(yè)主的精神世界提供優(yōu)質貼心的服務。滋養(yǎng)業(yè)主的精神家園,是服務的進一步發(fā)展,也是服務能力精進的深切要求。
童軍營
業(yè)主達人秀
都享客廳
長期以來,綠都物業(yè)始終遵循月月有活動,季度大活動的原則,定期組織社區(qū)文化活動。除此之外,還專門打造了童軍營、業(yè)主達人秀、都享客廳等熱門IP活動,不僅提升了綠都業(yè)主的美好居住體驗,更為營造高品質生命力社區(qū)打下夯實基礎。
百團爭鳴 精彩無限
業(yè)主的幸福感、歸屬感和獲得感也不僅僅來源于一項項活動,更是體現在有一群志同道合的友鄰,綠都物業(yè)籌建多個社團的初衷正是基于此,在這里,業(yè)主的夢想生根,在熱愛的社團里開花結果。
舞團
樂跑團
籃球社
柔力球社
截至2021年4月,綠都物業(yè)已先后成立55個社團,常駐成員1200余位。樂跑團、舞團、國學社、豫劇、書法、象棋、攝影、太極拳……各式各樣的社團在各個社區(qū)異彩紛呈,不僅增加了鄰里互動交流,提高了業(yè)主的幸福指數,更是讓社區(qū)充滿溫情。
煥新升級 持續(xù)突破
2021年,為給業(yè)主提供更優(yōu)質、全面、貼心的服務,都享生活全新升級為更年輕、更活力、更有趣的綠都社區(qū)——YES社區(qū)。除了希望業(yè)主提起綠都服務時說“YES”之外,還包含著綠都主動、善意、真誠的服務理念。同時,綠都物業(yè)逐漸在物業(yè)服務模式及物業(yè)服務產品的創(chuàng)新上找到突破口,打造全周期“361誠意服務”,將物業(yè)服務具象化、場景化。
平凡之中見溫暖,日常背后顯品質。自成立以來,綠都物業(yè)始終秉持“服務點靚生活”的服務理念,堅持“以員工為中心、以客戶為中心”的經營管理理念,致力成為值得信賴的城市綜合服務商。
未來,綠都物業(yè)仍將以更加務實、創(chuàng)新的姿態(tài),將更精彩多元、更具人文生活的服務帶到每一位業(yè)主身邊,為引領美好生活、行業(yè)迅速發(fā)展貢獻一份力量。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。