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按照2023年度石家莊市城區(qū)供熱信息化和智能化建設(shè)工作有關(guān)工作要求，即日起，城區(qū)各供熱企業(yè)將對(duì)2018年以來(lái)統(tǒng)一安裝的遠(yuǎn)程室溫采集裝置存在故障和數(shù)據(jù)異常的設(shè)備開(kāi)展集中入戶維護(hù)工作。

室溫采集是城市高效供熱的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是提高服務(wù)水平，確保供熱質(zhì)量，優(yōu)化運(yùn)行計(jì)算模型實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的重要數(shù)據(jù)。我市自2018年安裝以來(lái)，得到了廣大熱用戶的理解和支持，在改善用戶供熱質(zhì)量、提升供熱監(jiān)管水平方面發(fā)揮了重要作用。

按照設(shè)備維護(hù)時(shí)限要求，我市將重點(diǎn)對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)離線或異常的室溫采集裝置進(jìn)行入戶排查、維護(hù)，確保室溫上傳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)。

本次維護(hù)由市供熱事務(wù)中心組織，城區(qū)各供熱企業(yè)負(fù)責(zé)組織人員對(duì)本轄區(qū)內(nèi)室溫采集裝置進(jìn)行集中入戶維護(hù)，各熱用戶可通過(guò)“石家莊供熱”微信公眾號(hào)下方“供熱服務(wù)—測(cè)點(diǎn)故障登記”、掃描二維碼小程序或撥打供熱企業(yè)客服電話反映登記測(cè)點(diǎn)故障問(wèn)題，也可以等待供熱企業(yè)上門進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，以上幾種方式任選一種即可。具體維護(hù)時(shí)間供熱企業(yè)將通過(guò)電話、微信、業(yè)主群等形式提前進(jìn)行聯(lián)系或通知。

按照《石家莊市供熱用熱條例》相關(guān)規(guī)定，任何單位或個(gè)人不得擅自改動(dòng)、破壞室溫監(jiān)測(cè)和調(diào)控裝置。請(qǐng)廣大熱用戶在日常生活中注意保護(hù)、正確使用室溫采集裝置，如熱用戶自愿移動(dòng)或拆除的，請(qǐng)與供熱企業(yè)聯(lián)系，嚴(yán)禁隨意移動(dòng)和拆除。

來(lái)源：石家莊新聞網(wǎng)

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