促進消費應(yīng)用 信用卡分期瞄準專項場景
2023-08-02 20:10:46 | 來源:北京商報 |
2023-08-02 20:10:46 | 來源:北京商報 |
隨著信用卡進入存量時代,為提升分期業(yè)務(wù)的競爭力,多家銀行將活動聚焦至專項領(lǐng)域。8月1日,北京商報記者注意到,近日,交通銀行、重慶銀行、欽州市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社等多家銀行及其分支機構(gòu)推出了信用卡專項分期優(yōu)惠活動,消費場景涉及購車、家電、學費、商超等多領(lǐng)域。對此,分析人士指出,在信用卡發(fā)卡規(guī)模增速趨穩(wěn)、行業(yè)增量空間收窄的背景下,用戶活躍和促進消費應(yīng)用成為信用卡競爭的制勝關(guān)鍵,各家銀行相繼推出信用卡專項分期活動,一方面旨在借助當前良好消費環(huán)境來促進消費,另一方面也試圖在激烈的信用卡市場競爭中搶占先機。
家電、學費、購車
信用卡分期業(yè)務(wù)愈發(fā)聚焦于場景消費。8月1日,北京商報記者注意到,近日,建設(shè)銀行、交通銀行、浙商銀行、重慶銀行、欽州市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社等多家銀行及其分支機構(gòu)推出了信用卡專項分期優(yōu)惠活動,消費場景涉及購車、家電、學費、商超等多領(lǐng)域。
【資料圖】
以交通銀行江西省分行為例,該分行推出了信用卡購家電分期活動,7月29日-10月8日,使用交通銀行62開頭銀聯(lián)信用卡的持卡人,通過云閃付App掃銀聯(lián)分期二維碼或POS刷卡分期,在江西省指定四平電器活動門店分期消費享3期免息分期,滿2000元立減100元優(yōu)惠。
建設(shè)銀行則推出信用卡購車分期業(yè)務(wù),用于持卡人購買家用車或所購車輛附加產(chǎn)品。據(jù)了解,該信用卡購車分期額度最高可達100萬元,最長60月分期還款,最優(yōu)惠可獲0分期利息。
而欽州市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社則將信用卡分期活動聚焦于學費繳納,該行推出信用卡學費分期活動,10月31日止,持卡人使用欽州市區(qū)聯(lián)社開卡的桂盛信用卡,通過掃碼支付、刷卡支付等方式繳納學費、學雜費后,于賬單日(20日)前在指定渠道辦理該筆學費交易的靈活分期,學費分期可享分期限時6折優(yōu)惠,分期利率低至0.3%/期,近似折算年化利率6.71%(單利)。
浙商銀行、重慶銀行則分別通過與線下商超和線上電商平臺合作,推出賬單分期和分期滿減優(yōu)惠。其中,重慶銀行推出了信用卡購物分期活動,辦理該行愛家錢包信用類信用卡進行購物分期,按月付息到期還本,3期、6期、12期,總分期利率分別為1.7%、3.4%、6.8%,折算年化利率(單利)均為6.8%。
談及多家銀行相繼推出信用卡專項分期活動的原因,易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮表示,此舉一方面旨在借助當前良好消費環(huán)境來促進消費,另一方面,銀行也試圖在激烈的信用卡市場競爭中搶占先機,從而促進更多活躍用戶及信用卡交易,可以一定程度上吸引到消費者,另外,切入線下重點大額分期場景也可以提升客單價,提升獲客質(zhì)量。
注重高頻消費場景
當前信用卡已處于存量競爭時代,用戶紅利優(yōu)勢漸失。根據(jù)人民銀行發(fā)布的《2023年第一季度支付體系運行總體情況》,截至一季度末,全國共開立銀行卡95.73億張,環(huán)比增長1.01%,其中,信用卡和借貸合一卡7.91億張,環(huán)比下降0.84%。
在發(fā)卡量增速趨緩甚至減少的情況下,場景生態(tài)的交互運營成為各家銀行重要的發(fā)力點。招商銀行信用卡中心負責人在接受北京商報記者采訪時表示,該行發(fā)揮線上線下聯(lián)動經(jīng)營的優(yōu)勢,線下聚焦10萬+商戶小額高頻場景,線上發(fā)揮掌上生活A(yù)pp自有平臺的客戶動員能力,讓分散在各處的商家與客戶緊密連接,以滿足不同場景下的客戶需求。
南京銀行信用卡中心相關(guān)負責人此前指出,2023年,該行信用卡業(yè)務(wù)將立足不同客群不同階段的需求,差異化經(jīng)營核心亮點權(quán)益,打造不同支付場景的客戶首選卡,實現(xiàn)全卡種產(chǎn)品綜合化經(jīng)營。同時,將持續(xù)完善獲客渠道建設(shè),引入更多有場景有流量的平臺,開放思維,推動線上線下一體化場景生態(tài)閉環(huán)建設(shè)。
“信用卡發(fā)卡規(guī)模增速趨穩(wěn),行業(yè)增量空間收窄,線上成為銀行經(jīng)營存量用戶的主要陣地。”蘇筱芮表示,在此背景下,用戶活躍和促進消費應(yīng)用成為信用卡競爭的制勝關(guān)鍵。建議銀行深化信用卡場景生態(tài)和用戶權(quán)益閉環(huán)經(jīng)營,強化信用卡App價值競爭力,一方面通過App平臺將場景生態(tài)向廣度延伸及向下沉市場深入,另一方面基于場景生態(tài)將金融服務(wù)嵌入并聯(lián)合外部服務(wù)平臺、商戶豐富用戶權(quán)益,提升用戶對App的使用體驗,增強App服務(wù)價值。
7月31日,國家發(fā)展改革委發(fā)布《關(guān)于恢復(fù)和擴大消費的措施》,其中提及要在加強征信體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,合理優(yōu)化小額消費信貸和信用卡利率、還款期限、授信額度。
博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博認為,信用卡實際上就是為了消費而生,但一直也伴隨著介質(zhì)和技術(shù)的升級,最主要目的還是要方便用戶和商戶,構(gòu)建消費閉環(huán),并以此為基礎(chǔ)創(chuàng)造數(shù)據(jù)和行為價值,發(fā)展信用卡專項分期業(yè)務(wù)是一個比較好的選擇。未來信用卡虛擬化和線上化將是發(fā)展趨勢之一,借助中介平臺和場景深度綁定也將成為信用卡營銷常規(guī)做法。
北京商報記者?李海顏